Doprava a platební podmínky
Veškeré námi nabízené zboží je odesíláno přímo z distibučních skladů na území celé republiky a nelze jej proto vyzvednou osobně. Nespornou výhodou je však okamžité odeslání Vámi objednaného zboží z distribučního skladu přímo na Vaši adresu. Objednáte-li v našem e-shopu zboží do 17 hod., bude toto zboží odesláno ještě týž den a doručeno na Vaši adresu následující pracovní den. U zboží (velké rozvaděče, UPS, akumulátory, sol.panely apod.), vyžadující speciální přepravu se může doručení o 1-3 dny prodloužit.
Přepravní společnost, která Vám zboží doručí, je určována možnostmi daného distribučního skladu, proto Vám není nabízena možnost výběru. Jedná se především o společnosti PPL, DPD, GEIS, DHL či Toptrans. Zboží doručujeme pouze na území České republiky.
Cena přepravy
Při ceně objednávky do 1500,-Kč bez DPH je stanovena jednotná cena přepravy na 109,-Kč včetně DPH (90,-Kč bez DPH).
U objednávky nad 1500,-Kč bez DPH je přepravné ZDARMA!
Částka pro určení přepravného je počítána z ceny zboží před započtením všech slev, včetně dárkových voucherů a poukazů.
Kupující je povinen v případě odeslání zboží prostřednictvím přepravce převzít zboží v místě, které uvedl ve své závazné objednávce. Kupující je povinen poskytnout dopravci a prodávajícímu veškerou součinnost k tomu, aby mu bylo možné zboží dopravit a předat. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, lepicí pásky, která slouží jako ochrana před otevřením zásilky po dobu přepravy, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci samotnému. Pokud je již při převzetí patrné, že zásilka není v pořádku, nepřebírejte ji nebo zásilku vyfoťte a sepište s řidičem přepravní služby škodní protokol. Prokázané poškození pak bude vymáháno po přepravní službě a Vám bude doručeno zboží nové, nebo Vám budou vráceny peníze.
Průběh doručování zboží můžete sledovat na stránkách přepravní služby pomocí kódu, který najdete po 21h v den objednání v dolní části rekapitulace objednávky buď pomocí odkazu z potvrzení objednávky nebo v seznamu objednávek ve Vašem účtu. Pro bezproblémové doručení proto také vyžadujeme uvedení telefonního čísla, aby s Vámi mohl řidič přepravní služby konzultovat podmínky převzetí. Pokud nebudete přepravcem zastiženi, obdržíte informaci ohledně následujícího termínu doručení, případně výzvu k vyzvednutí v nejbližším přepravním depu.
Možnosti platby
- dobírkou (po ověření tel.čísla SMS kódem)
- platební kartou nebo okamžitá platba bankovním převodem
- platba předem - proforma faktura
- běžným bankovním převodem na fakturu se platností
Při platbě dobírkou účtujeme zvýšené náklady ve výši 55,-Kč (45,-Kč bez DPH)
Při výběru platby předem bohužel nemůžeme zboží z objednávky rezervovat, protože nevíme kdy a jestli nám peníze dorazí na náš bankovní účet. Proto se může stát, že v okamžiku připsání platby na náš účet již zboží nebude dostupné. V takovém případě se s klientem dohodneme na náhradním plnění či vrácení částky za nedodané zboží.
Platba převodem s odloženou splatností je možná pouze u zákazníků s rámcovou smlouvou o pravidelném odběru zboží. Podpisu smlouvy musí předcházet nákupy zboží jinou platební metodou do celkové výše min. 100 tis. Kč. To se samozřejmě netýká našich klientů se servisní smlovou na outsourcingové služby.
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
Případné reklamace či dotazy ohledně plateb směřujte na tuto společnost.
Při volbě platby kartou nebo on-line bankovním převodem je po potvrzení objednávky klient přesměrován na stránky splečnosti Comagte Payments, a.s., kde je možné si vybrat mezi několika způsoby platby, od platby kartou přes rychlá on-lne bankovní tlačítka až po odložené platby a splátky. Po výběru a provedení platby je klient přesměrován zpět do e-shopu a informován o stavu platby a objednávky.
Přejeme příjemný nákup!